Para instalar um resource, faça o download do arquivo na sua área de cliente. Em seguida, extraia o arquivo ZIP e coloque a pasta no diretório 'resources' do seu servidor MTA. Adicione o resource ao seu arquivo 'mtaserver.conf' ou inicie-o através do painel de administração.

Primeiro, verifique se você está utilizando a versão correta do MTA. Em seguida, confira os logs de erro no console do servidor. Se o problema persistir, abra um ticket em nosso Discord com os detalhes do erro e nossos desenvolvedores irão ajudá-lo a resolver o problema.

Acesse sua área de cliente no site da Squash Codes e navegue até 'Minhas Licenças'. Lá você encontrará todas as suas licenças ativas e expiradas. Clique em 'Renovar' ao lado da licença que deseja estender. Você será redirecionado para a página de pagamento onde poderá concluir o processo.

Não, cada licença é válida apenas para um servidor específico. Se você deseja utilizar o mesmo resource em mais de um servidor, precisará adquirir licenças adicionais. Oferecemos descontos para compras de múltiplas licenças do mesmo produto.

Entre em contato conosco através do Discord ou do formulário de contato em nosso site. Descreva detalhadamente o que você precisa, e nossa equipe irá analisar a viabilidade do projeto e enviar um orçamento. Recursos personalizados são desenvolvidos de acordo com suas necessidades específicas.

Atualmente, nosso suporte oficial é fornecido em português do Brasil. No entanto, alguns membros da nossa equipe podem atender em inglês. Estamos trabalhando para expandir nosso suporte para outros idiomas no futuro.

Nosso tempo médio de resposta é de até 24 horas em dias úteis. Para clientes com planos premium, oferecemos suporte prioritário com tempo de resposta reduzido. Em casos de problemas críticos, nossa equipe se esforça para responder o mais rápido possível.

A maioria dos nossos resources possui um arquivo de configuração onde você pode definir permissões para diferentes grupos de usuários. Geralmente, esse arquivo está localizado na pasta 'config' dentro do diretório do resource. Consulte a documentação específica do produto para instruções detalhadas.

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, PIX, boleto bancário, PayPal e transferência bancária. Para clientes internacionais, oferecemos opções como PayPal e cartões de crédito internacionais.

Oferecemos reembolso dentro de 7 dias após a compra, desde que o produto não tenha sido utilizado em ambiente de produção. Para solicitar um reembolso, abra um ticket em nosso Discord especificando o motivo da solicitação. Cada caso será analisado individualmente.

Sim, fornecemos atualizações gratuitas durante o período de validade da sua licença. Isso inclui correções de bugs, melhorias de desempenho e pequenas adições de recursos. Grandes atualizações ou novos recursos significativos podem ser lançados como produtos separados ou upgrades pagos.

Para se tornar um revendedor oficial, preencha o formulário de aplicação disponível em nosso site. Nossa equipe analisará sua solicitação e entrará em contato para discutir os termos e condições. Revendedores aprovados recebem comissões especiais e suporte dedicado.